For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.
Deye – nieprawidłowy odczyt danych
Na czym polega problem?
Jeżeli w systemie Zeronest wyświetlane są wartości, które są nielogiczne lub znacząco odbiegają od rzeczywistych (np. moc 14,2 kW oraz energia 141 kWh w tym samym momencie pomiaru), przyczyną może być nieaktualna wersja firmware'u falownika Deye.
Inne typowe objawy:
wyświetlanie nielogicznych wartości mocy, energii lub innych parametrów,
znaczne rozbieżności pomiędzy danymi prezentowanymi przez falownik a systemem Zeronest,
nieprawidłowe wartości na wykresach,
błędnie obliczone statystyki energii.
Falowniki z protokołem komunikacyjnym starszym niż 2.6 wykorzystują inną mapę rejestrów Modbus niż obsługiwana przez Zeronest. W rezultacie system odczytuje dane z niewłaściwych rejestrów, co prowadzi do błędnej interpretacji i prezentacji wybranych parametrów.
Co należy zrobić?
Prośbę o aktualizację firmwar'u oraz protokołu komunikacyjnego należy zgłosić poprzez formularz na stronie producenta Deye. W polu "Opis" można wpisać następującą wiadomość:
Zwracam się z uprzejmą prośbą o zdalną aktualizację oprogramowania (firmware) oraz wersji protokołu komunikacyjnego mojego falownika hybrydowego.
Numer seryjny urządzenia: [wpisać numer seryjny]
Proszę o przeprowadzenie aktualizacji do najnowszej dostępnej wersji.
